Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 5. 1. 2026.

1. Uvod

AI & Web Automation Studio („mi“, „nas“, „naš“) poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i delimo vaše lične podatke kada koristite naš sajt.

2. Podaci koje prikupljamo

2.1. Podaci koje nam direktno pružate

Kada koristite naš kontakt formular, prikupljamo sledeće informacije:

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Naziv firme
  • Website (opciono)
  • Informacije o projektu (budžet, rok, usluge, opis)
  • Kako ste čuli za nas

2.2. Podaci koje prikupljamo automatski

Kada posetite naš sajt, automatski prikupljamo određene tehničke podatke:

  • IP adresa
  • Tip pregledača i operativnog sistema
  • Stranice koje ste posetili i vreme provedeno na sajtu
  • Referrer URL (odakle ste došli na naš sajt)

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše lične podatke koristimo za sledeće svrhe:

  • Odgovaranje na vaše upite i komunikaciju sa vama
  • Pružanje naših usluga i izvršavanje ugovora
  • Poboljšanje našeg sajta i usluga
  • Slanje marketing materijala (samo sa vašom saglasnošću)
  • Analitika i statistika (anonimizovano)

4. Deljenje podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti na drugi način delimo vaše lične podatke trećim stranama, osim u sledećim slučajevima:

  • Sa vašom eksplicitnom saglasnošću
  • Sa servisima koji nam pomažu u radu (email servisi, hosting, analitika) - pod strogo povjerljivim ugovorima
  • Kada je to zakonski zahtevano

5. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici, ili koliko je potrebno prema zakonskim obavezama. Kontakt podatke iz formulara čuvamo do 2 godine nakon poslednje komunikacije, osim ako ne zatražite njihovo brisanje ranije.

6. Vaša prava

U skladu sa GDPR i zakonima o zaštiti podataka, imate pravo na:

  • Pristup vašim ličnim podacima
  • Ispravku netačnih podataka
  • Brisanje podataka („pravo na zaborav“)
  • Ograničenje procesiranja
  • Prenosivost podataka
  • Prigovor na procesiranje

Za ostvarivanje ovih prava, molimo kontaktirajte nas na: privacy@example.com

7. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analitiku. Više informacija možete pronaći na našoj stranici o kolačićima.

8. Sigurnost

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili uništenja. Međutim, nijedan način prenosa podataka preko interneta nije 100% siguran.

9. Promene u politici privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti u bilo kom trenutku. O značajnim promenama ćemo vas obavestiti putem email-a ili obaveštenja na sajtu.

10. Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti, možete nas kontaktirati na: